Domande Frequenti (FAQ)

Il prodotto e la formula

Funziona davvero contro i peli superflui?

Dermabella è un siero cosmetico pensato per accompagnare la tua routine di depilazione: con un uso regolare, la maggior parte delle nostre clienti percepisce una pelle più liscia e i peli visibilmente più sottili. Non è un trattamento medico e non elimina i peli.

Dermabella sostituisce il rasoio o la ceretta?

No. Dermabella è un gesto in più da inserire nella tua routine di depilazione, non un sostituto dei metodi tradizionali: si applica dopo la depilazione e accompagna la pelle nel tempo.

Funziona sulla pelle matura?

Sì, la formula è pensata per essere delicata proprio per la pelle più sensibile in menopausa. La maggior parte delle nostre clienti ha più di 45 anni — e sono le donne che ci scrivono le recensioni più belle.

Quali ingredienti contiene?

La formula contiene estratti di Cyperus Rotundus, menta, agrumi e olio d'oliva, per un'esperienza sensoriale raffinata e una pelle setosa al tatto.

Ci sono effetti collaterali?

Dermabella è una formula delicata pensata anche per la pelle sensibile. Consigliamo un patch test prima del primo utilizzo. Evita il contatto con occhi e mucose e non applicare su pelle irritata o lesa; in caso di dubbi consulta il tuo medico o dermatologo.

Come si usa

Come si usa?

Applica poche gocce sulla pelle pulita e asciutta, dopo la depilazione, con un leggero massaggio circolare fino a completo assorbimento.

Quante applicazioni servono?

Bastano due applicazioni a settimana, un minuto ogni volta: è con questa costanza che si vedono i risultati. Si assorbe in fretta e non unge, quindi molte clienti scelgono di usarlo tutti i giorni, ma non è necessario.

Dove si può applicare?

È formulato specificamente per i peli del viso, evitando il contorno occhi. Molte delle nostre clienti, però, lo hanno usato con ottimi risultati anche su altre zone come gambe, braccia, ascelle e zona bikini.

In quanto tempo vedo i primi risultati?

Molte clienti notano una pelle più morbida e una ricrescita meno pungente già nelle prime settimane di uso costante. Il percorso completo si costruisce in 2–3 mesi.

Ordine, spedizione e reso

Quando ricevo l'ordine?

Processiamo il tuo ordine in 1-2 giorni lavorativi e, in base alla tua zona di residenza, la consegna richiede in genere 5-7 giorni lavorativi. Appena il pacco parte ricevi un'email con il codice per tracciare la spedizione fino a casa tua.

Posso restituirlo? E se su di me non funzionasse?

Hai due possibilità. Per legge puoi recedere entro 14 giorni dal ricevimento dell'ordine senza dover dare alcuna motivazione (diritto di recesso, Codice del Consumo): trovi la procedura nella pagina Diritto di Recesso. In più ti diamo una garanzia soddisfatta o rimborsata di 60 giorni: se non noti la differenza, ti rimborsiamo l'ordine. In entrambi i casi scrivici e ti guidiamo passo passo.

Quali metodi di pagamento accettate?

Carta di credito o debito (Visa, Mastercard, Maestro) e PayPal. Tutti i pagamenti passano da protocolli sicuri e crittografati: i dati della tua carta non transitano mai dai nostri sistemi.

Come posso contattarvi per altre domande?

Scrivici dal modulo nella pagina Contatti: rispondiamo il prima possibile a ogni richiesta.

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