Termini e Condizioni

Dermabella — Termini e Condizioni di Vendita

Ultimo aggiornamento: 13 luglio 2026

Questo testo è un modello di documento legale redatto a scopo di supporto operativo: non costituisce consulenza legale. Prima della pubblicazione online deve essere rivisto e validato da un professionista legale, che verificherà anche la coerenza con l'effettivo assetto societario, fiscale e operativo del venditore.

Testo sorgente per la pagina "Termini e Condizioni" pubblicata sul sito Shopify e collegata nel footer (vedi content/landing.md, Blocco 16).


1. Identità del venditore

AMIX SRL, sede legale in Via Val Lagarina 23, 47122 Forlì (FC), Partita IVA IT04734730403, Codice Fiscale 04734730403, email amixfc@gmail.com, PEC amix24@pec.it (di seguito "Dermabella" o il "Venditore"), gestisce il sito e-commerce Dermabella attraverso cui vende a distanza, a consumatori residenti in Italia, il prodotto cosmetico Dermabella (siero corpo alla Cyperus Rotundus).

2. Ambito di applicazione

Le presenti Termini e Condizioni di Vendita ("Condizioni") si applicano a tutti i contratti di vendita a distanza conclusi tra il Venditore e i clienti che agiscono in qualità di consumatori ("Cliente") tramite il sito. Effettuando un ordine, il Cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti Condizioni.

3. Il prodotto

Il sito propone in vendita il prodotto cosmetico Dermabella, descritto nella relativa scheda prodotto (composizione INCI riportata in etichetta, modalità d'uso, avvertenze — vedi anche la pagina "Note sul prodotto cosmetico"). Le immagini pubblicate hanno valore indicativo e possono presentare lievi differenze rispetto al prodotto fisico.

4. Processo d'ordine

  1. Selezione del prodotto/variante (1, 2 o 3 flaconi) e aggiunta al carrello.
  2. Verifica del carrello: prodotti, quantità, prezzo totale ed eventuali spese di spedizione.
  3. Inserimento dei dati di spedizione e fatturazione e selezione del metodo di pagamento.
  4. Riepilogo dell'ordine e conferma esplicita da parte del Cliente ("ordine con obbligo di pagamento").
  5. Invio automatico, da parte del Venditore, di un'email di conferma d'ordine.

Prima di confermare l'ordine, il Cliente ha sempre la possibilità di rivedere e correggere eventuali errori di inserimento dati, tornando alle schermate precedenti del checkout.

5. Prezzi

Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro (EUR) e si intendono comprensivi di IVA al 22%. Eventuali costi di spedizione (attualmente gratuiti per le consegne in Italia) sono indicati in modo chiaro prima della conclusione dell'ordine, nel riepilogo del carrello e del checkout. Il Venditore si riserva di modificare i prezzi in qualsiasi momento; resta comunque fermo il prezzo indicato al Cliente al momento della conferma dell'ordine già effettuato.

6. Pagamenti

Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:

  • Carta di credito/debito (Visa, Mastercard e principali circuiti), tramite Shopify Payments;
  • PayPal.

I pagamenti sono elaborati tramite protocolli di sicurezza crittografati (standard PCI-DSS) direttamente dai fornitori di servizi di pagamento indicati; il Venditore non riceve né conserva i dati completi della carta di pagamento del Cliente. L'addebito avviene al momento della conferma dell'ordine.

7. Conclusione del contratto

L'ordine trasmesso dal Cliente attraverso il sito costituisce una proposta contrattuale d'acquisto. Il contratto si intende concluso nel momento in cui il Cliente riceve dal Venditore l'email di conferma d'ordine, che riepiloga i dati essenziali dell'acquisto (prodotti, prezzo, dati di spedizione). Tale email di conferma non costituisce fattura o documento fiscale.

8. Disponibilità dei prodotti

Le vendite sono soggette alla disponibilità delle scorte. In caso di indisponibilità sopravvenuta, totale o parziale, del prodotto ordinato, il Venditore ne darà comunicazione tempestiva al Cliente e procederà al rimborso integrale delle somme eventualmente già corrisposte per la parte d'ordine non evasa.

9. Diritto di recesso

Il Cliente consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni, senza necessità di motivazione, secondo le modalità descritte nella pagina dedicata "Diritto di Recesso", che costituisce parte integrante delle presenti Condizioni.

10. Garanzia legale di conformità

I prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128-135 del Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005), della durata di 24 mesi dalla consegna per i difetti di conformità esistenti al momento della consegna, purché denunciati al Venditore entro 2 mesi dalla loro scoperta.

11. Responsabilità e uso del prodotto

Il prodotto è un cosmetico ai sensi del Regolamento (CE) n. 1223/2009 e deve essere utilizzato secondo le indicazioni e le avvertenze riportate in etichetta e nella pagina "Note sul prodotto cosmetico". Il Venditore non risponde di un utilizzo improprio del prodotto o di reazioni individuali non prevedibili, in particolare qualora non sia stato eseguito il patch test preventivo consigliato.

12. Proprietà intellettuale

Testi, immagini, il marchio "Dermabella" e ogni altro contenuto pubblicato sul sito sono di proprietà del Venditore o concessi in licenza allo stesso e non possono essere riprodotti, copiati o riutilizzati senza previa autorizzazione scritta.

13. Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per le controversie relative a Clienti che rivestono la qualifica di consumatori ai sensi del Codice del Consumo, è competente in via esclusiva il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ai sensi dell'art. 66-bis del Codice del Consumo, fatte salve le disposizioni inderogabili di legge eventualmente applicabili.

14. Risoluzione delle controversie online (ODR)

Ai sensi del Regolamento (UE) n. 524/2013, il Cliente consumatore residente nell'Unione Europea può ricorrere alla piattaforma europea di risoluzione delle controversie online (ODR), disponibile all'indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr/ — indicando come contatto del Venditore l'indirizzo email amixfc@gmail.com.

15. Modifiche alle presenti Condizioni

Il Venditore si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento; le modifiche non si applicano retroattivamente agli ordini già confermati prima della loro pubblicazione.

16. Contatti

Per qualsiasi informazione relativa al presente documento, vedi la pagina "Contatti".