Dermabella — Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 13 luglio 2026
Questo testo è un modello di documento legale redatto a scopo di supporto operativo: non costituisce consulenza legale. Prima della pubblicazione online deve essere rivisto e validato da un legale o da un consulente privacy (DPO), che verificherà anche la coerenza con le effettive modalità di trattamento adottate (app/piattaforme attive, cookie, pixel) al momento del lancio.
Testo sorgente per la pagina "Privacy Policy" pubblicata sul sito Shopify e collegata nel footer
(vedi content/landing.md, Blocco 16).
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito Dermabella è:
AMIX SRL, con sede legale in Via Val Lagarina 23, 47122 Forlì (FC), Partita IVA IT04734730403, Codice Fiscale 04734730403 (di seguito "Dermabella" o il "Titolare").
Contatti: email amixfc@gmail.com · PEC amix24@pec.it.
2. Tipologie di dati raccolti
- Dati forniti volontariamente dall'utente: nome, cognome, indirizzo di spedizione e fatturazione, email, numero di telefono, forniti in fase di creazione account, checkout o contatto con il servizio clienti.
- Dati relativi al pagamento: gestiti direttamente dai fornitori di servizi di pagamento (Shopify Payments, PayPal). Dermabella non riceve né conserva i dati completi della carta di pagamento.
- Dati di navigazione e dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser/dispositivo, pagine visitate, raccolti automaticamente dal sito e dai cookie tecnici e analitici.
- Dati raccolti tramite pixel e tag di terze parti (Meta, TikTok, Google) a fini di marketing, remarketing e misurazione delle campagne, attivati solo previo consenso tramite il banner cookie.
- Dati di comunicazione: contenuto di email o messaggi inviati al servizio clienti, incluse eventuali recensioni prodotto lasciate volontariamente dal cliente.
3. Finalità e basi giuridiche
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Gestione dell'ordine, spedizione, fatturazione, assistenza post-vendita | Esecuzione di un contratto (art. 6.1.b GDPR) |
| Gestione di resi, recesso e garanzia legale di conformità | Obbligo legale / esecuzione del contratto |
| Adempimenti fiscali, contabili e amministrativi | Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR) |
| Prevenzione frodi e sicurezza del sito | Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) |
| Invio di comunicazioni promozionali e newsletter | Consenso (art. 6.1.a GDPR), revocabile in ogni momento |
| Pixel di remarketing/profilazione pubblicitaria (Meta, TikTok, Google Ads) | Consenso tramite cookie banner (art. 6.1.a GDPR) |
| Raccolta recensioni prodotto (es. tramite app di recensioni) | Consenso / legittimo interesse per il miglioramento del servizio |
4. Destinatari dei dati
I dati personali possono essere comunicati, nella misura strettamente necessaria alle finalità sopra indicate, a:
- Shopify International Limited / Shopify Inc. — piattaforma e-commerce, hosting del sito e del checkout.
- Shopify Payments e PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. — elaborazione dei pagamenti.
- Corrieri espressi nazionali incaricati della consegna — consegna dei prodotti (nome, indirizzo, telefono del destinatario).
- Meta Platforms Ireland Ltd., TikTok Technology Limited, Google Ireland Ltd. — gestione dei pixel di tracciamento e delle campagne pubblicitarie, previo consenso.
- App di recensioni prodotto (es. Loox) e di email marketing, se attivate.
- Consulenti fiscali/legali e autorità pubbliche, ove richiesto dalla legge.
Questi soggetti operano in qualità di titolari autonomi o responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR, a seconda degli accordi contrattuali in essere con il Titolare.
5. Trasferimenti extra-UE
Alcuni dei soggetti indicati al punto 4 (in particolare Shopify Inc., Meta, TikTok, Google, PayPal) possono trasferire dati verso paesi extra-SEE, in particolare gli Stati Uniti. Tali trasferimenti avvengono sulla base di: Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea e/o adesione al Data Privacy Framework UE-USA e/o altre garanzie adeguate previste dagli artt. 44-49 GDPR. Le garanzie specifiche adottate da ciascun fornitore sono descritte nelle rispettive informative privacy.
6. Periodo di conservazione
- Dati relativi a ordini e fatturazione: conservati per il periodo previsto dalla normativa fiscale e civilistica italiana (di norma 10 anni).
- Dati dell'account cliente: per la durata del rapporto commerciale, oltre ai termini di prescrizione legale applicabili.
- Dati per finalità di marketing: fino a revoca del consenso, o comunque non oltre 24 mesi dall'ultima interazione.
- Dati tecnici e cookie: secondo le durate indicate nella Cookie Policy/banner cookie del sito.
7. Diritti dell'interessato
In qualità di interessato hai diritto di richiedere in ogni momento:
- accesso (art. 15 GDPR), rettifica (art. 16), cancellazione (art. 17), limitazione (art. 18), portabilità (art. 20) e opposizione (art. 21) al trattamento;
- di revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento svolto prima della revoca;
- di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (vedi punto 9).
Per esercitare questi diritti scrivi a amixfc@gmail.com oppure via PEC a amix24@pec.it.
8. Cookie
Il sito utilizza cookie tecnici, analitici e di profilazione/marketing (inclusi i pixel di Meta, TikTok e Google). L'elenco dettagliato dei cookie utilizzati, le relative finalità e le modalità per gestire o revocare le preferenze sono indicati nella Cookie Policy dedicata, accessibile tramite il banner cookie del sito — https://dermabellabeauty.com/pages/cookie-policy. I pixel di marketing sono attivati solo previo consenso espresso dell'utente tramite tale banner.
9. Reclamo al Garante
Hai diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma — www.garanteprivacy.it), qualora ritenga che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa applicabile.
10. Modifiche alla presente informativa
Il Titolare si riserva di aggiornare la presente informativa. Ogni modifica sarà pubblicata su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento in cima al documento.